אחת השאלות הראשונות בשלב המחקר שאני שואל לקוח
״מה הביטוי שהלקוחות הפוטנצאליים יחפשו אותך בגוגל?״
למה זה חשוב?
1. כשיש לנו מכלול מוצרים, חשוב מה מוצר הדגל שבעיני הלקוחות מייצג אותנו, ואולי נשקיע בקידום שלו.
2. לפעמים אנחנו, כנותני שירות וארגונים לא יודעים מה המיתוג שלנו בעיני הלקוחות, ואולי דווקא נצטרך להדגיש חוזקות אחרות או שירות רווחי יותר עבורנו.
כתבו בתגובות איך הלקוחות שלכם מחפשים אתכם בגוגל?
